隨著高新技術(shù)的快速發(fā)展，企業(yè)正步入一個嶄新的信息化時代，而首先要面對的就是CIO，誰能解決好CIO的問題，誰就能獲得企業(yè)信息化的準(zhǔn)入門檻。下面來看看有經(jīng)驗的CIO們是如何應(yīng)對這些困惑，以及他們的真實想法。

NO.1：如何說服老板?

很多決策者認(rèn)為，CIO并不了解業(yè)務(wù)最高層的想法，卻要支持企業(yè)戰(zhàn)略，制定IT規(guī)劃，推進(jìn)項目，最終結(jié)果可想而知。如何提升CIO的工作視角，以業(yè)務(wù)高層甚至是CEO的思維，考慮問題、解決問題，成為CIO首要解決的困惑之一。CIO需要一個真正開放的企業(yè)平臺，可以凝聚企業(yè)管理思想、分享企業(yè)管理經(jīng)驗，從而達(dá)到真正提升企業(yè)管理水平的目的。

NO.2：信息化如何與業(yè)務(wù)深度融合?

調(diào)查中，有部分CIO的困惑是信息化如何更好地與業(yè)務(wù)深度融合。完整的信息化規(guī)劃很難落實到應(yīng)用，二者之間缺乏中間轉(zhuǎn)換力和實施動力。“如何通過深化傳統(tǒng)IT應(yīng)用帶來業(yè)務(wù)的增長點?”則是馬克華菲信息管理部副總監(jiān)林晨一直在思考的問題。他希望看到適合中小企業(yè)的、可以落地的應(yīng)用，信息化供應(yīng)商不要只是宣傳概念，比如大數(shù)據(jù)、云計算等，他希望可以看到具體的案例。

NO.3：如何保持信息化工作的動態(tài)性?

談到CIO的困惑，如何使信息化實施符合信息化規(guī)劃要求并保持規(guī)劃的動態(tài)性是最大的挑戰(zhàn)。這是因為，企業(yè)處于不同的發(fā)展階段，面臨的管理需求是不同的。另外，管理軟件和硬件也是不斷發(fā)展的，因此企業(yè)信息化規(guī)劃必須要保持動態(tài)性調(diào)整，在有重點、分階段的進(jìn)行項目實施的同時，要根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)變化及發(fā)展特點，隨需而變，高效率地發(fā)揮信息化的核心力量。

在如何更好保持信息化工作的動態(tài)性問題上，企業(yè)管理多樣化的訴求、不斷調(diào)整的流程與信息化系統(tǒng)之間的匹配關(guān)系，有時候很難找到一個可以折中的方法，這需要信息化部門領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)真正形成統(tǒng)一目標(biāo)，做到同舟共濟(jì)。

而真實的情況也許是這樣，企業(yè)信息化流程很難統(tǒng)一，不同的管理軟件有不同的標(biāo)準(zhǔn)，這給企業(yè)選型和未來業(yè)務(wù)動態(tài)調(diào)整、升級帶來了不確定性和風(fēng)險性。當(dāng)然，讓所有的管理軟件都按照一個標(biāo)準(zhǔn)來實現(xiàn)，可能不太現(xiàn)實，但是企業(yè)和信息化供應(yīng)商都應(yīng)該認(rèn)識到這一點，希望通過未來的不斷創(chuàng)新和合作，通過技術(shù)手段就克服、去跨越這個障礙。

NO.4：CIO如何擺脫職業(yè)危機?

CIO們所面臨的一系列挑戰(zhàn)，以至于有些CIO深陷職業(yè)危機中。隨著云計算、大數(shù)據(jù)等IT技術(shù)的發(fā)展，CIO已不是越老越吃香。CIO何要走復(fù)合型人才道路，在具備技術(shù)優(yōu)勢同時，還要懂業(yè)務(wù)。這可能會代表CIO未來的職業(yè)發(fā)展方向。

CIO需要不斷的提升自己的職業(yè)能力，在用IT能力和優(yōu)勢解決業(yè)務(wù)問題的同時，要深度理解業(yè)務(wù)導(dǎo)向，理解行業(yè)和企業(yè)的業(yè)務(wù)組織流程，發(fā)展趨勢，識別、判斷和評估新的技術(shù)發(fā)展對企業(yè)業(yè)務(wù)的適用性，充分溝通、理解非技術(shù)部門和員工的需求，提升企業(yè)上下級資源的協(xié)同能力。

CIO們在面對種種困惑時，要先進(jìn)行自我調(diào)整，同時也需要管理軟件廠商和信息化實施企業(yè)創(chuàng)造一個良好的外部條件，幫助CIO解開枷鎖，獲得新生，進(jìn)而讓信息化真正發(fā)揮作用，提升企業(yè)管理效率，創(chuàng)造更多經(jīng)濟(jì)或者社會價值。